CELLBEE Kundenservice
Problem mit deiner Hülle oder deinem Glas?
Schick nichts zurück, bevor du uns geschrieben hast. Passt etwas nicht, ist etwas beschädigt angekommen oder hast du das falsche Modell erhalten? Wir schicken dir kostenlos Ersatz oder finden gemeinsam eine Lösung. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
So einfach geht es
1. Formular ausfüllen
Bestellnummer, iPhone-Modell und kurz das Problem. Dauert eine Minute.
2. Wir melden uns
Du bekommst eine Antwort per E-Mail. Falls wir ein Foto brauchen, schickst du es einfach als Antwort mit.
3. Ersatz kommt zu dir
Bei Passform, Transportschaden oder Defekt geht der Ersatz kostenlos raus. Zurückschicken musst du nichts.
Ersatz oder Hilfe anfordern
Fülle die Felder aus, wir melden uns per E-Mail. Ein Foto vom Problem kannst du uns als Antwort auf unsere Mail schicken.
Gut zu wissen
Ersatz ist für dich kostenlos, auch der Versand. Dein gesetzliches Widerrufs- und Rückgaberecht bleibt davon unberührt.
Du erreichst uns auch direkt per E-Mail an info@cellbee.de. Eine Anleitung zum Anbringen des Panzerglases findest du hier.